Quién vende
Los productos ofrecidos en mankaibeauty.com son vendidos por Lucía Ricote Acedo · NIF 51554867E · Calle Emmanuel Kant nº 4, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid) · mankaibeauty@mankaibeauty.com
Productos
Comercializamos productos cosméticos de origen coreano adquiridos a través de distribuidores europeos autorizados. Todos los productos están notificados en el Portal de Notificación de Productos Cosméticos de la Unión Europea y cumplen el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre productos cosméticos.
Las fotografías de las cajas de rutina son orientativas. El contenido exacto de cada rutina es el que se detalla en la ficha de producto correspondiente. Nos reservamos el derecho a sustituir una referencia por otra equivalente o superior, actualizando previamente la ficha del producto.
Precios
Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido. Los gastos de envío, cuando existan, se indican antes de confirmar la compra.
Cómo comprar
Selecciona la rutina o el producto que deseas, añádelo a la cesta y sigue los pasos del proceso de compra. Antes de confirmar podrás revisar tu pedido y corregir cualquier dato. Al finalizar recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
Formas de pago
Puedes pagar con los medios que se indican en el proceso de compra. El pago se procesa a través de una pasarela segura. Mankai Beauty no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
Disponibilidad
Trabajamos con stock propio y limitado. Si un producto no estuviera disponible después de tu compra, te lo comunicaríamos de inmediato y podrías elegir entre esperar a la reposición o recibir la devolución íntegra del importe.
Facturación
Recibirás el justificante de tu compra por correo electrónico. Si necesitas factura con tus datos fiscales, escríbenos a mankaibeauty@mankaibeauty.com indicando el número de pedido.
Atención al cliente
Puedes contactarnos en mankaibeauty@mankaibeauty.com o por WhatsApp en el 611762675. Atendemos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y respondemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.
Devoluciones y desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra. Este derecho no se aplica a los productos cosméticos precintados que hayan sido desprecintados después de la entrega, por razones de higiene y protección de la salud, conforme al artículo 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007. Puedes consultar el procedimiento completo en nuestra página de Envíos y devoluciones.
Reclamaciones
Si tienes cualquier problema con tu pedido, escríbenos y lo resolveremos. Como consumidor, te asisten los derechos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios.